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Informations pour les villes et les communes
« Que peuvent faire les responsables des ressources humaines et les services de conseil dans les administrations municipales ? »
Les compétences de base – lecture, écriture, expression orale, calcul et compétences numériques – sont indispensables pour maîtriser les exigences de la vie courante et réussir une formation. En Suisse, de nombreuses personnes rencontrent des difficultés dans le domaine des compétences de base. Ainsi, 20 % de la population ne disposent pas de compétences numériques suffisantes ; près de 800 000 adultes ne sont pas à l’aise avec la lecture et l’écriture.
Pour cette raison, la promotion des compétences de base est une thématique importante pour les autorités municipales, aussi bien pour le service des ressources humaines – des personnes au sein de l’administration pourraient être concernées – que pour les services gérant les offres de conseil et de prestations, tels que les services sociaux, d’intégration ou de consultation familiale. Dans le domaine de l’aide sociale, par exemple, on estime à 30 % la proportion de personnes qui rencontrent des difficultés avec les compétences de base.
Les aptitudes fondamentales dans les domaines suivants font partie
des compétences de base :
- lecture
- écriture
- langage oral
- calcul
- numérique (utilisation d’un ordinateur, d’une tablette, d’un smartphone, etc.).
Ces compétences sont indispensables pour maîtriser les exigences de la vie courante et réussir une formation. Une personne qui possède de bonnes compétences de base peut participer à la vie sociale, culturelle, politique et économique. Il existe une multitude d’offres de formation pour les personnes qui souhaitent renforcer leurs compétences de base.
Souvent, les personnes concernées éprouvent des difficultés à trouver une offre de formation qui leur convient ou hésitent à faire le premier pas pour entrer en formation. Les responsables des ressources humaines ou les personnes exerçant une fonction de conseil (p. ex. services sociaux, intégration au monde du travail, ORP, centres d’orientation professionnelle, offices de consultation familiale , etc.) peuvent les aider dans leurs démarches.
Des formations et des offres d’apprentissage ouvertes, qui permettent aux personnes concernées d’améliorer leurs compétences de base et d’être mieux armées face aux défis de la vie courante, sont disponibles dans toute la Suisse. Consultez les offres sur
www.simplement-mieux.ch ou appelez la hotline au 0800 47 47 47.
La campagne « Simplement mieux ! » présente les offres de formation existantes. Conçue en collaboration avec des personnes ayant elles-mêmes suivi un cours, elle a pour objectif d’encourager les adultes concernés à s’inscrire à une formation. Vous pouvez commander gratuitement du matériel de communication et le mettre à disposition dans votre organisation. Le matériel de campagne vous aide à entamer la discussion avec des personnes concernées.
La Fédération suisse Lire et Ecrire organise des formations pour informer sur les compétences de base et présenter des pistes d’action concrètes pour le monde du travail et les services de conseil. Les formations sont destinées tout particulièrement aux personnes actives dans les domaines du conseil ou des ressources humaines. Ces cours gratuits peuvent être dispensés dans les locaux du service de conseil ou en ligne.
Formation sur les compétences de base
Oui, la Confédération et les cantons soutiennent des cours dans le domaine des compétences de base en entreprise à travers leur programme de promotion « Simplement mieux !... au travail ». L’entreprise ou l’organisation détermine le contenu des cours, adapté aux exigences particulières des différents postes de travail, tandis que la Confédération et les cantons prennent une partie des frais à leur charge.
Programme « Simplement mieux !… au travail »
Pour tout complément d’information sur les compétences de base, consultez le portail spécialisé et le site web de la Fédération suisse Lire et Ecrire :
www.kompetence.ch
www.lire-ecrire-suisse.ch
Les bénéficiaires de l’aide sociale dont les compétences de base sont insuffisantes ou qui n’ont pas de qualification professionnelle doivent avoir la possibilité de suivre des formations. Pour cette raison, la Conférence suisse des institutions d’action sociale (CSIAS) a lancé une offensive de formation continue en collaboration avec la Fédération suisse pour la formation continue (FSEA). Dans le cadre de cette offensive, les services sociaux sont soutenus et accompagnés dans la mise en place d’une structure de promotion.
Plus d’informations à ce sujet sur le site de la CSIAS
Plus d’informations à ce sujet sur le site de la FSEA
Une liste de contrôle pour les assistantes et assistants sociaux a été élaborée dans le cadre de l’offensive de formation continue de la CSIAS et de la FSEA. Cet outil pratique permet de dresser un premier bilan général des compétences des clientes et clients. La Conférence suisse de la formation continue (CSFC) a lancé le projet national « Triage », dont l’objectif est la conception d’outils d’évaluation dans le domaine des connaissances de base. Leur publication est prévue en été 2024.
Liste de contrôle
« Est-ce que je connais les compétences de mes client(e)s ? »
Informations sur le projet « Triage »
